Обслуживание

Акции ИТС 1C

Наши телефоны: (812) 334-96-46, (812) 655-56-05 Адрес: г. Санкт-Петербург, м. «Выборгская», Выборгская наб., д.49 ("БЦ "Компрессор"), оф.600

Что такое информационно-технологическое сопровождение (ИТС)? Это регулярная и непрерывная поддержка пользователей «1С:Предприятие», включающая в себя доступ к обновлениям программных продуктов и комплекс услуг и сервисов, позволяющих сделать работу с программным продуктом удобной и корректной.

Что включает в себя информационно-технологическое сопровождение (ИТС)? В рамках информационно-технологического сопровождения можно получить уникальный набор услуг и сервисов. Часть из них входит в договор ИТС уровня ПРОФ, часть предоставляется за дополнительную плату. Сервисы были разработаны фирмой "1С" с целью максимально раскрыть возможности программных продуктов "1С", сделать работу пользователей как можно более комфортной и рациональной, при помощи современных технологий вывести ее на новый уровень .Объем предоставляемых услуг и сервисов зависит от выбранного тарифа комплексного сопровождения 1С .

Подробнее ознакомиться с сервисами 1С можно здесь

Стоимость информационно-технологического сопровождения можно узнать из нашего прайса

Различают ИТС уровня ПРОФ и уровня ТЕХНО. Для этих версий предусмотрен разный набор услуг и сервисов. Наиболее востребовано информационно-технологическое сопровождение уровня ПРОФ, т.к. в его стоимость включено обновление программного продукта сервисным инженером, полный доступ к материалам системы ИТС.1С, консультации специалистов "Линии консультации" фирмы "1С" и компании "Лоза", консультации аудиторов фирмы "1С", электронная отчетность, до 100 комплектов исходящих электронных документов в месяц при подключении электронного документооборота, сервис "1С:Контрагент на 12 месяцев" и многие другие сервисы .

В договор уровня ТЕХНО включен лишь доступ к обновлениям программных продуктов, 1 консультация специалистов "Линии консультаций" в месяц, а при подключении электронного документооборота до 50 комплектов исходящих электронных документов в месяц. Дополнительные сервисы предоставляются за отдельную плату.

Только при наличии Договора на ИТС 1С выполняются такие услуги 1С, как замена или восстановление ключа к программе 1С, перерегистрация программного продукта 1С на другое юридическое лицо и др.

Советы профессионалов: как грамотно обновить 1С?

Купить 1С – это важный момент в развитии бизнеса. Однако, как и любой программный продукт, программы 1С нуждаются в своевременном обновлении и сопровождении. Мы предоставляем услуги по сопровождению1С: обновление 1С, обслуживание 1С, информационно-технологическое сопровождение 1С (ИТС 1С 8), консультации Линии консультаций 1С (горячей линии 1С), курсы 1С (обучение 1С 8 ), внедрение 1С. Информационно-технологическое сопровождение ( ИТС 1С ) представляет собой комплекс услуг, необходимых для корректной работы программы 1С (1С Предприятие 8, 1С 7.7, 1С 8).Каталог сервисов 1С и услуг ИТС представлен на Портале 1С:ИТС. В состав «1С:ИТС» входят: профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет; а также различные сервисные и консультационные услуги фирмы 1С и компании "Лоза". ИТС 1С - это незаменимый помощник бухгалтера. В системе ИТС есть ответы на актуальные вопросы по налогообложению, расчету зарплаты и др.С сайта ИТС можно загрузить классификатор ЕАНОФ, ОКОФ, адресный классификатор и др. Следует различать 1С ИТС ТЕХНО и 1С ИТС ПРОФ. С системы 1С ИТС ТЕХНО и 1С ИТС ПРОФ можно загружать новые формы отчетности и налоговые ставки. Система 1С ИТС ПРОФ более информативна. В состав 1С ИТС ПРОФ входит помощник расчетов. Используя его, можно рассчитать среднедневной и среднечасовой заработок для оплаты времени нахождения работника в командировке, компенсацию за неиспользованный отпуск. Используя собственные данные, пользватели ИТС могут рассчитать: пени, отпускные (с использованием и без использования резерва на предстоящую оплату отпусков), пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием. Пользователи 1С ИТС ПРОФ имеют возможность получать консультации у аудиторов по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения. Вы можете оформить договор 1С ИТС ТЕХНО или 1С ИТС ПРОФ в нашей компании. Следует знать, что без договора на 1С ИТС ТЕХНО и 1С ИТС ПРОФ программы 1С:Предприятие 8 версий ПРОФ, а также любые продукты 1С:Предприятие 7.7, не подлежат какому –либо обслуживанию. Вам может быть отказано ( причем любым официальным партнером фирмы 1С) в обновлении программы 1С и консультации Линии консультаций (горячей линии 1С). Комплект 1С ИТС ТЕХНО или 1С ИТС ПРОФ Вам доставит сотрудник нашей компании.

Очень важно ( особенно в период отчетности) быстро обновить 1С. В нашей компании существует услуга 1С по удаленному обновлению. Специалист быстро обновит Вашу 1С через Интернет. Комплект ИТС Вам доставит курьер. На сегодняшний день дистанционное обновление 1С – наиболее востребованный и оперативный способ быстро обновить 1С. Своевременное обновление 1С необходимо для корректной работы программы 1С.

Для работы с 1С необходимы определенные навыки. Специалисты Линии консультаций (Горячей линии 1С) проконсультируют вас по любому вопросу, при необходимости проведут дистанционную коррекционную работу с Вашей программой 1С. Однако для грамотной работы с программой 1С рекомендуем пройти обучение 1С в Санкт-Петербурге на курсах 1С. В нашем учебном центре 1С квалифицированные преподаватели 1С проводят сертифицированные курсы обучения 1С. Преподаватели 1С ответят на любой Ваш вопрос по работе с программой 1С. Курсы 1С проходят на сквозном примере, слушателям курсов 1С предоставляется литература по работе с 1С, по окончании курсов 1С выдается сертификат фирмы 1С. В нашем ЦСО проводятся курсы 1С по работе с 1С Бухгалтерия 8, 1С Управление торговлей 8, 1 С Зарплата и Управление Персоналом 8, а также по конфигурированию в системе 1С Предприятие 8. Обучение 1с на курсах 1С – важный этап в овладении навыками работы с программой 1С! Незаменимым помощником для Вас станет литература по 1С. Книги 1С разработаны специалистами фирмы 1С и предназначены для освоения различных программ 1С Предприятие 8 и предприятие 7. Книги по 1С помогут изучить программу 1с самостоятельно или станут полезным дополнением к материалам курсов 1С. В нашем ЦСО предлагается широкий выбор литературы 1С.