|
Наш телефон: 655-56-05 Адрес: Санкт-Петербург, м. «Выборгская», Большой Сампсониевский пр., д.32 "БЦ "Сампсониевский" , офис 210
Этот вид обслуживания подразумевает регулярные визиты специалистов нашей фирмы для выполнения регламентных профилактических работ по обслуживанию техники. Суть такого договорного обслуживания заключается в периодических работах, имеющих целью выявление потенциальных проблем и обеспечение бесперебойной работы офисной техники. В экстренных случаях гарантирован выезд специалиста в течение 24-х часов и предусмотрена возможность предоставления во временное пользование техники взамен требующей ремонта. (узнать цены)
|
На сегодняшний день многие фирмы и отдельные специалисты предоставляют набор услуг такого рода и, как правило, этот набор подразумевает еще и администрирование локальной сети предприятия, если таковая имеется. Специфика нашей компании такова, что подавляющее большинство наших клиентов использует систему 1С:Предприятие для целей бухгалтерского и оперативного учета. И такая специфика диктует дополнительные требования к специалистам, занимающимся техническим обслуживанием. Помимо обучения наших сотрудников и постоянного роста их квалификации, любой технический специалист способен грамотно установить/переустановить программу и обеспечить ее корректную работу в сети. Таким образом, это избавляет наших клиентов от дополнительных хлопот по вызову специалиста сначала для установки операционной системы или ремонта компьютера, а затем для переустановки программы, и обеспечивает согласованность при проведении работ. Разумеется, все вышесказанное справедливо при условии соблюдения рекомендаций обслуживающего Вас сотрудника, поскольку ни одна фирма не станет гарантировать корректную работу техники, давно выработавшей свой ресурс, или неизвестно кем и когда поставленных программ, зачастую вообще скачанных из Интернета без использования какой-либо антивирусной защиты.
Ниже приведен пример приложения к договору на обслуживание -перечень включенных в него услуг:
|
